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れーるぎゃらりーろっこう は、鉄道模型を専門とするスペシャルショップです。

電話でのお問い合わせはTEL.078-841-7199

〒657-0025 神戸市灘区高徳町 4-1-21

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◎当店の通販は中学生以下の方はご利用になれません。
必ず保護者の方からのご注文をお願いいたします。

◎当店の送付方法は、
「宅配便」・「レターパック 510 & 360」に変わりました。
都合により定形外郵送は、中止させていただきました。

◎宅配をご利用いただく通販は、勝手ながら商品代金合計\3,240以上とさせていただき、レターパックは
車両関係を除く破損の可能性の無い商品に限らせていただきます。レターパック 350による通販は商品代金合計\3,240未満のパーツ関係で(KATO ボディーAssyパーツ等、一部を除き対象外です)のみで、レーターパック 510は金額の上限は付けませんが、あまり高額になる場合は宅配便でお願いします。尚、レターパックは商品破損の保証は出来ませんので、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

◎通信販売のお申し込みは、まず商品の在庫確認を FAX・メール・往復はがきにてお願いいたします。(新製品に限りお電話でも可能ですが、初めて場合やご住所が変更になった場合はFAX・メール等が必要です。)
※FAX・メール・往復はがきでご確認の場合は、お問い合わせだけですと商品の確保はしておりません。たとえば、パーツのお問い合わせなどはA社がなくてもB社があればよい場合や、A社かB社か迷っている場合
又、A社の商品が無ければ全てのご注文を取り消す場合など様々なケースがあると思いますが、ご注文の意思がはっきりしたお問い合わせをいただきますよう、よろしくお願いいたします。

尚、商品によりましては当店に在庫が無くても流通やメーカーにある場合がございます。1週間から10日以内に入荷する可能性がある場合のみ、お急ぎでなければ合わせて出荷することも可能です。
※商品の取り置きは特別な場合を除き、10日から2週間とさせていただいております。ご送金に時間が掛かる場合は、必ずご連絡ください。ご連絡が無い場合は自動的にキャンセル扱いとなり、次回のお問い合わせやご予約等にはお答えできなくなります。

◎ご送金方法は
@現金書留郵便振替
口座番号:00970-2-236596/口座名:株式会社 れーるぎゃらりーろっこう
A銀行振込
○三井住友銀行
灘支店(302)/普通口座番号:4219582/口座名:株式会社 れーるぎゃらりーろっこう カ) レールギャラリーロッコウ
○ゆうちょ銀行
(他行よりご送金)
店名(四二八)店番(428)/普通預金口座番号:0648605/口座名: 株式会社 れーるぎゃらりーろっこう カ) レールギャラリーロッコウ
(ゆうちょ銀行口座よりご送金)
記号(14200)/口座番号:06486051/口座名: 株式会社 れーるぎゃらりーろっこう カ) レールギャラリーロッコウ

でお願いいたします。

郵便振替をご利用の場合はご入金の通知に2日程度かかりますが、受領証をFAX(午後3時ぐらいまでに)いただければ、極力即日出荷させていただきます。

◎送料は、クロネコヤマト宅急便をご利用の場合は、地域により異なりますのでお問い合わせください。又、パーツなどのレターパックをご利用の場合は、
\510 & \360になります。
◆宅急便ご利用の場合(地域により時間指定も受け付けています) 宅急便新料金表
商品代金(税込)+送料=ご送金合計

◆レターパック
510ご利用の場合(商品破損の可能性がある場合ご利用できません)
商品代金(税込)+\510=ご送金合計

◆レターパック
360ご利用の場合(商品破損の可能性がある場合ご利用できません・商品代金合計\3,150未満です)
商品代金(税込)+\360=ご送金合計

▲レターパックの場合は、お釣りのでないようにご送金ください。
▲レターパックの場合は、「いつ到着するか?」についてはお答えできません。
日時指定での配達をご希望の場合は、宅急便をご利用ください。

◎返品・交換につきましては、輸送中の事故および不良品や品違い出荷の場合に限り、到着後の日数に関係なく受付けさせていただきます。まずご連絡をお願いします。
▲車両関係の場合は走行不良・ライト点灯不良・車体の凹みキズやパーツ不足等は当店にて対応させていただきますが、車体の塗装に関する微妙なラインの乱れや走行音等のことにつきましては直接メーカーにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。

◎コレクト(代引き)出荷につきましては、初めてご注文のお客様はFAX・メールにてご注文をいただいた方に限らせていただきます。お電話では受け付けておりません。(ご利用手数料 送料を含む
関西地区最低金額 \1,146〜)
当店でのお取引が初めてのお客様の場合は、年齢か生年月日を必ず明記してください。

◎近年、未走行・未開封のご希望をいただくお客様がございますが、発売後数年経過している商品の場合は動力車は動かないことが予想できますので、新製品に限り対応させていただきます。


(株)れーるぎゃらりーろっこう

〒657-0025
神戸市灘区高徳町 4-1-21
TEL.078-841-7199
FAX.078-841-7599

営業時間

月〜土 11:00〜20:00
(当分の間19:00となります)
日/祝祭日 11:00〜19:00


定休日

毎週火曜日・第2・3月曜日
祝祭日に関係無く休業しております