本文へスキップ

れーるぎゃらりーろっこう は、鉄道模型を専門とするスペシャルショップです。

電話でのお問い合わせはTEL.078-841-7199

〒657-0025 神戸市灘区高徳町 4-1-21

お問い合わせ

製品についてのお問い合わせは、こちらで受付しております。

お電話にてお問い合わせの場合は新製品等の最新入荷品に限りお答えさせていただきますが、
全ての商品で在庫の有無につきましては数量に関わらずFAX・メールにてお願いいたします。

□電話・FAX

TEL
078-841-7199(平日 11:00~20:00・土/日/祝祭日 11:00~19:00)
FAX
078-841-7599(24時間)

□メールのお問い合わせ
▲フリーメールでのお問い合わせはスムーズな返信が出来ない事が多いためお断りしておりますが、
PCからの返信が確実な場合はご利用いただいても構いません。

製品についてのお問い合わせは、下記必要事項を明記いただき承っております。
お問い合わせ及びご注文は、箇条書きで問題ございません。

1. お名前
2. ご住所/郵便番号 (初めての場合は地域だけは明記してください)
3. お電話番号
4. メーカー名・Scale・品番・品名(必ず明記ください)
5. 
必要数を明記してください。(在庫数はお答えしておりません)
6. 宅配便をご利用の際は配送業者をお選びください。
◎クロネコヤマト宅急便・ゆうパックをお選びください。
(ご指定がない場合はゆうパックでの発送とさせていただきます。)
※詳しくは通販案内をごらんください。

*記入例 1
 メーカー名  スケール 品番   品名 価格  数量 
TOMIX   N 2005  C57-180号 (ばんえつ物語)  \12,054  1
ワールド工芸   N   三井埠頭5号機 Cタンク キット   \13,230  1
エコーモデル  16番  3605  エアーホース (左向)    \630  1


*記入例 2
TOMIX Nゲージ
2005 C57-180号 (ばんえつ物語 \12,054 ×1

ワールド工芸 Nゲージ
三井埠頭5号機 Cタンク キット \13,230 ×1

エコーモデル 16番ゲージ
3605 エアーホース (左向) \630 ×1

れーるぎゃらりーろっこうお問い合わせメールアドレス

partstuuhan170826@railgallery-r.com

※↑上記アドレスをクリックするとメール作成画面が立ち上がりますが、迷惑メール対策といたしまして、@が全角になっておりますので半角に変換してご送信いただくよう、お手数ではございますがお願い申し上げます。

※PCからのメールのリターンは、文章を消さずにそのまま返信してください。

(通販実績に関係無くご利用いただけるアドレスです)

partstuuhan091018@railgallery-r.com
ご利用いただいておりました上記↑アドレスは、
2017年8月26日にて都合により閉鎖いたしました。
何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。


◉お客様へのお願い
近頃、メールの添付ファイルにウィルスを潜ませ、ファイルを開くとパソコンがウィルス感染するなどの不信なメールが多発しております。当店でもウィルス対策といたしまして、メールでのお問い合わせですが、今後は事前にお申し出が無い添付ファイル付メールはPDF・Excel・Wordを含めて一切お断り申し上げます。又、初めてのお問い合わせのお客様の場合も含みますので、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
*ただしパーツ関係等点数が多い場合は、
事前にお知らせをいただければエクセルファイルを添付いただいても構いません。

以下のご質問にはお返事が出来ませんのでご注意ください。

*新製品の発売時期の確認
*「何個ありますか?」の数量確認 (必要数を明記してください)
*長期の取り置き依頼
*事前連絡の無い添付ファイル付メール
*スパム扱いになるメール
*お名前の無いメール

リターンしたメールがサーバー拒否になり返信が完了しない場合がございます。
とくに携帯電話(お電話番号を明記してください)の場合は、3日経って返信が無い場合は、
お手数ですがお電話にて確認をしてください。


このページの先頭へ